接客の1つの手段として、チャットボットを有効活用することは利益を上げることにも繋がります。
チャットボットツールとは
まずチャットボットツールについて簡単に説明をすると、チャットを介して顧客の質問や疑問に自動応答する会話ロボット…
画期的なツール・チャットボットの魅力
インターネットを活用したサービスは、今ではいろんな業種で活用されるようになりました。
24時間使えるチャットボットをツールとして使う
WEBコンテンツを充実させたいときには、最新のチャットツールを利用することが賢明です。
事例でわかる機会損失を減らすチャットボット
チャットボットが顧客への満足度の向上に貢献できるのは、事例を考えても明らかです。
事例をみて有効なチャットの使い方を知っておこう
自社ホームページ内に、顧客と応答が可能なチャットを導入する企業は増えてきました。
IT業界ではチャットが活用される事例があります
インターネットの世界では、いろいろな形式でコミュニケーションが行われています。
導入前に参考にしたいチャットボットの事例
自動でお客様からの問い合わせに応対できるためコスト削減などの効果が見込めるチャットボットは、成功事例を導入前に…
チャットによるカスタマーサポートのメリットとは？
電話ではなく、チャットによるカスタマーサポートを導入することには、どのようなメリットが存在しているのでしょうか…
カスタマーサポートのチャットについて
カスタマーサポートのチャットは用途によってとても便利に使えるものです。